Ubuy Plus+ Membership Benefits & Exclusive Perks

Exclusieve voordelen

Besparing & Kortingen

10% cashback op de uiteindelijke productprijzen

Snelle verzending

Snelle verzending tegen standaard verzendtarieven

Productgaranties

Garantiedekking op uw aankopen

Combineren & Besparen

Combineer lidmaatschapsvoordelen met bestaande kortingen

Prioriteitsondersteuning

Speciale ondersteuning voor leden

Retourzendingen & Terugbetalingen

Verlengde retour- en terugbetalingstermijnen van maximaal 14 dagen

Cashback

Cashback wordt gegeven voor 10% van de niet-gedisconteerde fysieke productprijs (subtotaal), exclusief verzending, douane en alle andere kosten.
U ontvangt uw cashback binnen 24-48 uur na orderbevestiging op uw account, en de cashbackstatus zal in behandeling zijn. De cashback wordt 14 dagen na levering van de bestelling gecrediteerd op de portemonnee van de klant.
Als een bestelling wordt geannuleerd of geretourneerd, wordt er geen cashback aangeboden voor die bestelling.
Als u uw lidmaatschap annuleert vóór het einde van de proefperiode, blijft eventuele cashback die op uw account is gecrediteerd alleen geldig tijdens de proefperiode van 7 dagen en vervalt zodra de proefperiode eindigt, zelfs als uw bestelling daarna wordt geleverd.
Zodra de cashback is gecrediteerd, is het bedrag beschikbaar voor gebruik binnen 30 dagen – de klant kan de vervaldatum en het aantal resterende dagen zien.

Betaling en Annuleringen

De jaarlijkse lidmaatschapskosten worden automatisch gefactureerd na de eerste proefperiode van 7 dagen via de gekozen betaalmethode op jaarlijkse terugkerende basis - zoals geautoriseerd bij de lidmaatschapsregistratie. Ubuy is niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten of vergoedingen die door de bank of creditcard van de klant in rekening worden gebracht. De lidmaatschapskosten zijn niet-restitueerbaar.

Verlenging & Annuleringen

Tenzij de klant annuleert

hun lidmaatschapsplan 30 dagen vóór het einde van de toepasselijke lidmaatschapsperiode, zal Ubuy het lidmaatschap automatisch verlengen aan het einde van de toepasselijke lidmaatschapsperiode - zoals overeengekomen bij registratie - via de gekozen betaalmethode.

Als verlenging mislukt

vanwege problemen met de betaalmethode van de klant of verlopen inloggegevens en de klant geen nieuwe geschikte betaalmethode opgeeft, wordt het lidmaatschapsplan automatisch geannuleerd. Als de klant een nieuwe betaalmethode opgeeft die verschilt van de originele betaalmethode die tijdens de registratiefase werd opgegeven en de verlenging succesvol is, wordt de nieuwe lidmaatschapsperiode gebaseerd op de originele lidmaatschapsdatum.

Als de klant automatische verlenging annuleert

treedt de annulering in werking op de dag na de laatste dag van de huidige lidmaatschapsperiode.

Proefleden

kunnen op elk moment hun lidmaatschap annuleren tijdens de proefperiode van zeven (7) dagen, waarbij de annulering onmiddellijk van kracht wordt. Log in op uw account en navigeer naar het lidmaatschapsgedeelte om het annuleringsproces te voltooien.

Terugbetalingen & retourzendingen

Ubuy verstrekt geen gedeeltelijke terugbetalingen of tegoed voor gedeeltelijke abonnementsperioden, behalve voor wat in deze voorwaarden is vermeld.

Als een bestelling wordt geannuleerd of geretourneerd, wordt er geen cashback aangeboden voor die bestelling.

Als een bestelling gedeeltelijk wordt geannuleerd of geretourneerd, wordt er geen cashback aangeboden voor die bestelling.

Verzending en Consolidatiebeperkingen

Producten met aanzienlijk gewicht of formaat kunnen extra verwerkings- en levertijd vereisen.

Ubuy kan sommige producten uitsluiten van consolidatie in gevallen waar producten gevaarlijk zijn of aanzienlijk gewicht en formaat hebben.

Wijzigingen in een bestelling, zoals wijzigingen in het verzendadres, het toevoegen/verwijderen van producten of hoeveelheid, zijn van invloed op de verzendsnelheid.

Voordelen voor verzendsnelheid kunnen beperkt zijn door de douane-inklaaringsvereisten van het bestemmingsland, waarover Ubuy geen controle heeft.

Garantievoordelen

Gratis reparatie voor 1 jaar – met 2 toegestane services per geselecteerd product.
De garantie van UBUY dekt het volgende niet:
- Het apparaat werd gerepareerd bij niet-geautoriseerde servicecentra, tenzij goedgekeurd door UBUY.
- De schade was het gevolg van opzettelijke vernieling.
- Meerdere verdachte beschadigingen aan dezelfde of verschillende kanten van het product.
- Buiging of deuken in het apparaatlichaam of andere cosmetische schade.
- Meerdere of gecombineerde beschadigingen, zoals breuk en vloeistofmorsen tegelijk, en volledig onderdompelen in vloeistoffen.
- Storingen als gevolg van misbruik, opzettelijke nalatigheid, onjuiste instellingen, onjuiste installatie en gebruik van ongeschikte accessoires.
- Serienummers zijn gewijzigd, geknoeid, geheel of gedeeltelijk verwijderd, of het label is verwijderd.
- De bij het product geleverde accessoires.
- Routineonderhoud en reiniging.
- Schade aan gegevens/apparatuur/software als gevolg van een virusinfectie of iets dergelijks.
- Het niet beschermen van uw apparaten tegen plaagdieren en knaagdieren etc.
- Verbruiksonderdelen zoals filters in een waterfilter of een keukenafzuigkap, die zijn ontworpen om een bepaalde levensduur mee te gaan en daarom door de consument worden vervangen, zijn niet gedekt.
- Verzending en douane als er een vervanging naar de klant wordt gestuurd.
- Schade veroorzaakt door niet-goedgekeurde wijzigingen aan de specificaties van de fabrikant, inclusief het niet opvolgen van de instructies van de fabrikant.
- De garantie is niet overdraagbaar.
- De garantie dekt geen gegevensherstel van producten die gegevens digitaal op het apparaat kunnen opslaan.
- UBUY kan de garantie voor een artikel annuleren en het in rekening gebrachte garantiebedrag terugbetalen als wij van mening zijn dat het artikel niet in aanmerking komt voor garantie.

Aanvullende Algemene Voorwaarden

01.Door zich aan te melden voor het lidmaatschap, stemt de klant ermee in om promotionele e-mails en communicatie met betrekking tot het lidmaatschap te ontvangen.
02.Ubuy behoudt zich het recht voor om lidmaatschappen naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren.
03.Ubuy behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap van een klant naar eigen goeddunken zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren, als wij vaststellen dat de klant onze algemene voorwaarden heeft geschonden en betrokken was bij frauduleuze activiteiten.
04.Ubuy heeft het recht om voordelen van het lidmaatschapsplan op elk moment toe te voegen of te verwijderen en zal dit aan de klant communiceren.
05.Lees meer over de Algemene Voorwaarden.